Podemos intitular as redes sociais como uma febre do século XXI. Não há quem não tenha e muito menos quem passe sem elas e as empresas não são exceção. Esta é uma das formas mas fáceis de passar a mensagem e comunicar com o público.
As opções são cada vez mais variadas bem como os seus propósitos. Neste campo só tem de escolher aquela que melhor se adapta às necessidades da sua empresa.
Hoje vamos abordar a rede social Twitter e trocar por miúdos as suas particularidades.
A ideia inicial do Twitter era que este fosse uma espécie de SMS enviado pela Internet, daí a sua restrição em termos de caracteres. Mas o twitter é todo um mundo a explorar, vamos lá a isso:
1. Seguidores, são aqueles que acompanham a sua página ou da sua organização. Podem interagir consigo e com as suas publicações.
2. Perfil, aqui poderá indiciar a sua área de negócio, localização devendo configurar também o seu design optando por uma foto de perfil e banner.
3. Time line, este termo é usado para descrever uma sequência de tweets recebidos e listados por ordem em tempo real
4. Twitte, mensagem divulgada junto do público
5. RT, é uma abreviatura para Retweet que significa que apenas copiou, repetiu o texto que outra pessoa já tinha escrito, aparecendo os devidos créditos
6. #hashtag, é uma das formas mais importantes e eficientes de se organizar a informação. Estas são por normas palavras-chaves relacionadas com a vertente abordada facilitando a posterior consulta.
7. Mention, implica mencionar alguém ou algo numa publicação
8. Mensagem direta, permite aos utilizadores trocarem mensagens diretas entre si.
A 23 de Janeiro de 2015, o twitter apresentou ao público a possibilidade de ver o resumo das principais notícias e/ou tweets de quem seguem.
Ainda em 2015, o twitter irá disponibilizar mensagens diretas entre pessoas que não se seguem. Para isso, o usuário terá que libertar o outro contato por meio das configurações da conta.